Présentation


Je m'appelle Alissa Bécavin. J’accompagne depuis 2019 les professionnels qui souhaitent se concentrer sur leur cœur de métier en toute sérénité, et les particuliers face aux défis du numérique.

Issue d'une formation en infographie, une opportunité m'a conduite à travailler pendant 4 ans comme agent administratif polyvalent dans une société de vente par correspondance auprès de personnes âgées. C'est là que j'ai découvert une véritable passion : le contact humain et le service aux autres.

Consciente que l'administratif et le numérique sont une véritable charge pour beaucoup, je crée en 2019 mon auto-entreprise pour proposer des solutions sur mesure.

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ereia est un mot à la sonorité douce et légère qui évoque le calme et la tranquillité.

Inspiré du grec ancien ereídō, qui signifie "s'appuyer sur, soutenir", ce mot reflète mon objectif : être un soutien solide et fiable sur qui on peut compter en toute sérénité !

Mon parcours

2019-aujourd'hui

•

Auto-entrepreneur
Services aux entreprises et aux particuliers

2021-2022

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Formatrice indépendante
Formatrice en distanciel (Photoshop, japonais et FLE*)

2014-2018

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Agent administratif polyvalent
Accueil téléphonique, gestion des fichiers clients, saisie de commandes écrites et téléphoniques, rédaction d'e-mails, traitement des réclamations écrites et téléphoniques, des contentieux, rappels clients, archivage...

2015-2016

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Assistante bénévole
Assistante bénévole dans un cabinet d'acupuncture pendant 1 an (accueil, installation et accompagnement des patients, y compris aide au rhabillage des personnes âgées)

2013

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Diplôme de réalisateur numérique
Supinfocom Rubika - Valenciennes

2009

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Licence LCE Japonais option FLE*
Université Lille 3

*FLE = Français Langue Étrangère

Langues

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Anglais, japonais, allemand (bases solides)

Informatique

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Windows, Mac, Pack Office, Suite Adobe, IA
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