Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 3 août 2026.

Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par Alissa Bécavin, entrepreneure individuelle exerçant sous le nom commercial Ereia Solutions.
Adresse : 9 rue des Hirondelles, 67800 Bischheim, France
E-mail : contact@ereia.fr
Téléphone : 06 32 99 68 70

Données collectées, finalités et bases légales

Formulaire de contact

Le formulaire de contact recueille le prénom, le nom, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone facultatif, l’objet de la demande et le message. Ces informations servent à comprendre la demande, y répondre, préparer un devis ou envisager une prestation.

Le traitement repose, selon la nature de la demande, sur les mesures précontractuelles prises à votre initiative ou sur l’intérêt légitime d’Ereia Solutions à répondre aux sollicitations reçues.

Inscription à la newsletter

Le formulaire d’inscription recueille l’adresse e-mail, le consentement, la date et les informations techniques nécessaires à la preuve de l’inscription. Ces données servent à gérer l’abonnement et à envoyer les conseils, ressources et actualités d’Ereia Solutions.

Ce traitement repose sur votre consentement explicite. L’inscription utilise une double confirmation par e-mail. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment grâce au lien de désinscription présent dans chaque newsletter.

Sécurité et fonctionnement du site

Des données techniques telles que l’adresse IP, le type de navigateur, l’appareil utilisé, la date et l’heure de consultation peuvent être traitées par l’hébergeur et les services de sécurité afin d’assurer le fonctionnement du site, de prévenir les abus et de protéger les formulaires. Ce traitement repose sur l’intérêt légitime d’Ereia Solutions à sécuriser son site.

Caractère obligatoire des informations

Les champs signalés par un astérisque sont obligatoires. Sans ces informations, Ereia Solutions ne pourra pas répondre à votre demande ou enregistrer votre inscription à la newsletter. Les autres champs sont facultatifs.

Destinataires et prestataires

Les données sont accessibles uniquement à Ereia Solutions et, dans la limite nécessaire à leurs missions, aux prestataires suivants :

Les données ne sont ni vendues ni louées à des tiers.

Transferts hors de l’Espace économique européen

Certains prestataires, notamment Netlify et Google, sont établis aux États-Unis ou peuvent faire intervenir des sous-traitants situés hors de l’Espace économique européen. Lorsque de tels transferts ont lieu, ils doivent être encadrés par un mécanisme reconnu par le RGPD, notamment une décision d’adéquation ou les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les informations propres à chaque prestataire figurent dans leurs politiques accessibles ci-dessus.

Durées de conservation

  • Les demandes envoyées par le formulaire de contact sont conservées pendant le temps nécessaire à leur traitement, puis au maximum trois ans à compter du dernier contact si aucune relation contractuelle n’est engagée.
  • Lorsqu’une demande débouche sur une prestation, les informations nécessaires à la relation contractuelle et aux obligations comptables ou légales sont conservées pendant les durées imposées par la réglementation applicable.
  • L’adresse e-mail utilisée pour la newsletter est conservée jusqu’à la désinscription ou au retrait du consentement. Les éléments strictement nécessaires à la preuve du consentement peuvent ensuite être archivés pendant la durée nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits.
  • Les données techniques sont conservées pendant les durées nécessaires à la sécurité et au fonctionnement des services, selon les règles des prestataires concernés.

Cookies et mesure d’audience

Le site utilise Umami pour produire des statistiques d’audience agrégées, sans cookie publicitaire et sans profilage individuel par Ereia Solutions.

Google reCAPTCHA, chargé avec le formulaire d’inscription à la newsletter, peut utiliser des cookies ou des identifiants techniques nécessaires à la détection des comportements automatisés. Ereia Solutions n’utilise pas ces informations à des fins publicitaires.

Vos droits

Selon la situation et la base légale du traitement, vous pouvez exercer les droits suivants :

  • droit d’accès à vos données ;
  • droit de rectification des informations inexactes ;
  • droit à l’effacement ;
  • droit à la limitation du traitement ;
  • droit d’opposition ;
  • droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
  • droit de retirer votre consentement à tout moment, sans remettre en cause les traitements déjà effectués.

Pour exercer ces droits ou poser une question sur vos données, écrivez à contact@ereia.fr. Une preuve d’identité pourra être demandée uniquement lorsqu’elle est nécessaire pour vérifier l’identité du demandeur.

Si vous estimez, après avoir contacté Ereia Solutions, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

Sécurité

Ereia Solutions met en œuvre des mesures adaptées pour limiter l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation des données. L’accès aux outils utilisés est protégé et réservé aux personnes habilitées.

Modification de la politique

Cette politique peut être modifiée pour tenir compte de l’évolution du site, des services utilisés ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de la page.